MCG-DPC-01 · Delivery Platform Care
Cuidado de plataformas de delivery
Mantén al día los canales acordados mediante revisiones definidas, actualizaciones delimitadas y verificación.
Respuesta directa
Los menús de delivery pueden quedar desactualizados o inconsistentes después de una configuración o corrección inicial. Mantén al día los canales acordados mediante revisiones definidas, actualizaciones delimitadas y verificación.
Cliente adecuado
Restaurantes que necesitan cuidado continuo de plataformas de delivery acordadas después del trabajo inicial.
Qué resuelve
Los menús de delivery pueden quedar desactualizados o inconsistentes después de una configuración o corrección inicial.
Qué se entrega
- Revisión de las plataformas acordadas
- Actualizaciones delimitadas de menú o recursos
- Verificación después de los cambios
- Un resumen del trabajo completado
Qué queda fuera
- No es soporte ilimitado ni producción ilimitada de imágenes.
- Las campañas de crecimiento y Delivery Growth Management son independientes del mantenimiento.
Qué necesitamos de ti
- Plataformas y límites de actualización definidos
- Los accesos necesarios y una persona que apruebe los cambios
Proceso
- Revisar las plataformas acordadas con la frecuencia definida.
- Identificar problemas dentro del alcance de cuidado.
- Aplicar y verificar las actualizaciones acordadas.
- Resumir qué cambió.
Preguntas reales
Lo que conviene saber antes de comenzar.
¿Es soporte ilimitado?
No. Las plataformas, la frecuencia y los límites de actualización quedan definidos.
¿Incluye producción continua de imágenes?
No. La producción de imágenes fuera del alcance acordado se trabaja por separado.
¿Cómo se comprueban los cambios?
MCG aplica las actualizaciones acordadas, las verifica y entrega un resumen de lo realizado.
Conversemos sobre el alcance correcto.
Comparte el contexto de tu restaurante y confirma si este servicio encaja.
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